設計好日／用設計翻轉移工旅程 中文教材「打包薑黃」家鄉味 推動真正友好多元的社會

圖說＿移工學生利用工作之餘學習中文，實際透過作業本練習中文寫字。

每一年有 3 萬名移工來到台灣，其中只有不到 10 % 的移工，具備基礎生活的中文能力，「語言不適應」與「文化衝突」成為移工在台生活中最主要的兩大困境。長期投入東南亞移工教育的非營利組織 「One-Forty」，開辦包含實體教材和線上課程的移工人生學校，並自2019年發起5-10年的長期計劃「好書伴學習包計畫」。不僅研發出國內第一本「以移工需求為出發」的專業中文學習教材，該計畫繼2020 金點設計獎拿下社會設計大獎後，再於2021 Good Design Award（日本優良設計獎）獲得金獎，目前也發起群眾募資，讓外界得以協助支持，推動真正友好多元的社會。

用社會設計翻轉移工旅程

全球四大設計獎包括日本Good Design Award、德國紅點和iF 設計、美國 IDEA 獎。2021 Good Design Award以「希求、交動」為主軸，評審副委員長齋藤精一指出，設計是充滿希望的存在，它將微小的浪花轉化為強大的波濤，創造出令社會更加美好的新事物。其中社會設計作為國際設計獎項重點趨勢，One-Forty以「好書伴學習包計畫」自全球逾 5800 件作品中脫穎而出並奪得金獎。

圖說＿One-Forty自2019年發起好書伴學習包計畫，至今已經送出超過3,000份教材。

對此，評審表示，「這些努力對整個台灣來說都是一筆財富，希望他們（One-Forty）在未來繼續下去。好書伴學習包計畫為協助移工適應工作、生活上的文化衝擊，逐年增加移工學習資料，不僅有實體書，也提供網絡資源，為移民社群、移民與台灣公民之間的網絡做出了貢獻，這值得高度評價。它不僅提供實用的知識，同時考慮到外國文化和宗教背景，而且在各種移工的採訪和報導中涵蓋了他們未來的生活，相當精彩。」

圖說＿台灣志工與收到禮物的移工在北車合照，其中一位收到學習包的看護分享：「我一直很想學習中文，但是平常比較少休假，沒想到在開齋節這天居然得到這份意外禮物！」

One-Forty以「Redesign NPO 翻轉非營利組織」的願景 ，希望改變大眾對於非營利組織的想像，創辦人陳凱翔表示：「這不是單純教育移工的計畫，它更協助了台灣數千個家庭，讓看護跟長者有更好的互動，創造出彼此的同理，也使得移工不再被認為單純的勞動力，而是台灣社會最好的隊友。」不只是設計產品，更於挑戰重塑東南亞移工來台的旅程。

教材打包移工熟悉的家鄉味

好書伴學習包計畫，是針對全台灣移工的創新教育學習行動，透過每年寄送專屬中文學習教材，讓剛來到台灣的移工能獲得免費的學習資源。而中文學習教材將印尼文作為主要教學語言，並以移工在台灣常用的生活對話為基礎，像是搭公車、買東西、看醫生，表達感受等日常用語，搭配豐富的圖例，並融合台灣文化介紹，讓移工可以將所學，實際應用在日常生活中。

圖說＿學習包中有中文學習課本、作業本，還有歡迎信、好書伴學生證、薑黃書籤、 One-Forty 徽章以及薑黃飯塔祝福小卡等。

為了改善移工在家學習環境，學習包中放了兩封信，一封給學生、一封給雇主。設計師楊千霈表示，「希望看到信時，移工能知道要如何使用這本書，也讓雇主理解為何移工需要這份教材來學習中文，創造互助、互信的學習環境。」課本的紙材顏色選用米白色，讓利用工作之餘學習的移工，可以更舒服地閱讀。作業本的字體選用宋體，是考量學生練字時，字跡與宋體較類似，希望移工練字時能以較熟悉的字體去練習。

圖說＿用薑黃紙做的書籤，讓移工學習時能聞到熟悉的家鄉味，堅定在家鄉的夢想、學習的意志。

圖說＿薑黃飯精美小卡祝福移工這段學習旅程一切順利。在印尼文化中，薑黃飯塔代表祝福之意。

設計師進一步分享好書伴學習包的設計細節，指出，「我們設計了可以讓移工動手 DIY 的薑黃飯塔作為小禮物，過程中與『鳳嬌催化室』一起討論薑黃飯塔的造型、紙材、絹印，聯合彼此的專業，希望移工收到學習包時，能感受到我們的用心。」此外，更製作薑黃紙做的書籤，讓移工學習時能聞到熟悉的家鄉味，降低學習環境的陌生感，多一份祝福與安心。

圖說＿課本的紙材顏色選用米白色，讓利用工作之餘學習的移工，可以更舒服地閱讀。

建立真正多元友善的社會 

好書伴學習包計畫不只是一個短期的嘗試，而是一個持續五年到十年的長期行動，為了擴大計畫的長期影響力， 已於今年 10 月發起募資（支持好書伴計畫）。One-Forty 開辦移工人生學校，幫助超過 1,000 名移工接受長期培訓，課程內容包含中文課、理財課、創業課等，每年，更寄送 1,000 份的專屬的中文學習包，到全台灣各個縣市、偏鄉、外島，讓移工們都能獲得免費的實體教材與線上學習資源。至今已經將學習包送到全台灣 3,000 個家庭中，線上社群累積幫助超過 6 萬移工遠端學習，讓全台任何城市，甚至偏鄉與外島移工，都能在工作之餘認識台灣文化。

圖說＿移工透過線上課程與社群，遠端學習並相互激勵。

從移工學生的回饋調查中顯示，有 9 成的人認為學習包提升中文聽說讀寫各方面能力 ; 8 成以上的人則認為，此計畫有效改善了與雇主的溝通，協助剛到台灣的移工能快速適應環境，也和照護的長者與雇主們有更好的互動。社會大眾得以透過募資，讓這場社會設計運動持續改變，擁抱真正多元友善的社會。

圖片與資料來源_ One-Forty

One-Forty（社團法人台灣四十分之一移工教育文化協會）創立於2015年，

是一個關注東南亞移工的非營利組織，致力於培力東南亞移工，

讓他們能透過教育與學習累積自己，

回鄉後有能力經濟獨立、打破貧窮的惡性循環，

同時也定期籌劃各式文化交流活動，

創造台灣人與東南亞移工互相認識的機會，進而學習尊重與同理。

「改變，從來不是一個人做很多，而是每個人都做一點點。」

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